Block 1 - Erwartungen, Vorstellungen und das eigene Konflikt-Verhalten
Weshalb
habe ich das Modul Umweltmediation gewählt?
Mediation
ist meiner Meinung nach ein konstruktives Format, um Konflikte
gemeinsam mit den sich gegenüber stehenden Parteien zu bearbeiten
und im besten Fall eine für beide Seiten befriedigende Lösung zu
finden. In meinem Beruf als Umweltbeauftragte einer Stadt bekomme ich
durch dieses Modul hoffentlich einige praxisbezogene Werkzeuge, um im
Namen der Umwelt Konflikte neutral begleiten zu können.
Inhalt
und Ablauf
Nach
dem ersten Termin des Moduls bin ich sehr positiv zu dessen Inhalten
gestimmt. Besonders Kommunikationstechniken und die Führung von
Konfliktgesprächen sind für mich sehr spannende Inhalte, auf die
ich mich freue.
Zunächst
war ich nicht sicher, ob in der momentanen Situation ein solches
Modul sinnvoll online abgelegt werden kann. Aber die gewählte
Plattform scheint geeignet und meine Kolleginnen und Kollegen
motiviert zu sein.
Eigene Konfliktsituation
Für
ein neues berufliches Projekt ist es nötig, Pflegeumstellungen auf
öffentlichen Flächen vorzunehmen. Diese Umstellungen wurden als
Maßnahmenvorschläge von einer externen Expertin ausgearbeitet. Die
zuständigen Ausführenden reagierten sehr kritisch auf diese
Vorschläge. Ich fürchtete bei Ablehnung, dass die Maßnahmen nicht
oder nur unangemessen durchgeführt werden würden. Dies war wiederum
für mich sehr unangenehm, da ich meine Stelle erst seit kurzem
ausführe und meine Kompetenz in Frage zu stehen schien. Deswegen
arrangierte ich einen Gesprächstermin vor Ort mit der Expertin und
den Ausführenden. Nachdem die Parteien sich kennengelernt hatten,
konnten sie sich von der Kompetenz ihres Gegenübers überzeugen. Im
Anschluss wurden sehr gute Kompromisse für das Projekt gefunden. Im
Großen und Ganzen würde ich wieder so vorgehen. Ich würde mich
allerdings vor Vorstellung der Maßnahmen von der Expertin besser
informieren lassen, um die Inhalte besser vermitteln zu können.
Liebe Regina
AntwortenLöschenDein Job als Umweltbeauftragte einer Stadt tönt spannend und ich finde es toll, wie du dieses Modul auch als Chance ansiehst, Werkzeuge zu erlernen, welche dir bei der Ausübung noch helfen. Deine anfänglichen Bedenken bzgl. der Online-Durchführung verstehe ich, aber wie bei dir wurden sie auch bei mir inzwischen ausgeräumt. :) Dass du in deiner Konfliktsituation gleich ein Gespräch mit allen Beteiligten arrangiert hast, finde ich sehr professionell und zielführend. Das wäre in meiner Konfliktsituation sicher auch der bessere Weg gewesen.
Liebe Grüsse
Mirjam
Liebe Regina
AntwortenLöschenIch finde deinen Blog sehr übersichtlich gestaltet und deine Erwartungen an das Modul decken sich mit meinen. Es ist spanned zu lesen, dass du bereits einen Job als Umweltbeauftragte ausübst, ist sicherlich eine interessante Herausforderung. Deine Idee, ein Gespräch mit den Ausführenden und der Expertin zu arrangieren, scheint mir sehr sinnvoll und war offensichtlich auch zielführend. Ich finde, du hast in der Situation angemessen reagiert. Falls ich beruflich auch mal in einer solchen Lage sein sollte, würde ich mir daran ein Beispiel nehmen.
Lieber Gruss
Hanna
Liebe Regina
AntwortenLöschenAls umweltbeauftragte einer Stadt kommst du sicherlich öfters in Konfliktsituationen mit anderen Interessensvertretern, was wahrscheinlich nicht immer einfach ist.
Ich finde es toll, dass du dich in diesem Bereich weiter entwickeln möchtest und weitere Kompetenzen erlangen möchtest.
Deine beschriebene berufliche Konfliktsituation weist darauf hin, dass du bereits sehr professionell mit unterschiedlichen Ansichten von verschiedenen Parteien umgehen kannst und dass du durch die direkte Gegenüberstellung zu einer konstruktiven Lösung gefunden hast ist toll (es hätte ja auch anders verlaufen können), vielleicht hast du da bereits mediative Techniken angewendet, ohne es zu merken.
Liebe Grüsse
Lorena
Liebe Regina
AntwortenLöschenSpannend, mit deinem Job bist du ja bereits mitten im Geschehen! Hast du neben deinem erwähnten Beispiel mit der Pflegeumstellung weitere Konfliktsituationen erlebt? Vielleicht auch gerade in letzter Zeit und konntest du schon Techniken aus dem Modul anwenden? Beim Block mit dem Input von Frau Dasen gibt es sicher auch noch Raum für einen Austausch. Wäre sicher auch für die anderen Mitstudierenden interessant, von deinen Erfahrungen zu hören.
Liebe Grüsse
Rahel